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POLITICA DI DEVOLUZIONI

 

 

EspadrillesBarcelona.com accetta cambi fino a 7 giorni dopo aver ricevuto l’ordine (secondo la Legge 7/1996, del 15 gennaio, sul Commercio del Negoziante al Dettaglio). Le spese di devoluzione sono a carico del compratore. Per procedere alla devoluzione del prodotto si dovrà compilare il nostro modulo di devoluzione ed inviarlo per mail a devoluciones@espadrillesbarcelona.com

Per aver diritto alla devoluzione, i prodotti devono compiere i seguenti requisiti:

 

  • Non essere stati usati.
  • Conservare l’etichetta originale.
  • Venire restituiti nella confezione originale integra e non danneggiata.
  • Inviare i prodotti in modo che siano ricevuti da EspadrillesBarcelona.com nei 15 giorni successivi alla data di ricezione.

 

Il pacco si deve inviare a:

ESPADRILLES BARCELONA
DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES
Calle Ferrán, 37
08002 – Barcelona (ESPAÑA)

 

Si dovrà inviare il pacco insieme al formulario di devoluzione compilato in tutti i suoi campi ed una copia della ordine emessa da FALUA ESPADRILLES.

Una volta ricevuto, il pacco sarà esaminato dal nostro dipartimento di controllo della qualità per determinare se compie i requisiti anteriori.

Verranno rimborsate le spese di spedizione iniziali sono nel caso in cui la devoluzione sia dovuta ad un invio sbagliato o difettoso da parte di ESPADRILLES BARCELONA.

 

RIMBORSO DEGLI IMPORTI PAGATI

 

Il rimborso verrà effettuato usando la forma di pagamento utilizzata durante l’acquisto.

Espadrillesbarcelona non restituirà l’importo e non realizzerà nessun nuovo invio della mercanzia prima di aver verificato la ricezione e lo stato della confezione e degli accessori oggetto della devoluzione. Il prezzo che verrà rimborsato è quello che figurava originariamente nell’ordine, eccetto le spese di trasporto, che non verranno restituite. Una volta verificato il corretto stato del prodotto restituito, EspadrillesBarcelona.com procederà al rimborso dell’importo in un termine massimo di 30 giorni.

 

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